MULTITASKING, UN EFECTO DE LA TECNOLOGA
por Horacio Krell*
Multitasking o multitarea es realizar en forma simultnea varias tareas. La vida moderna exige trabajar ms tiempo y estar mejor informado. Desde el siglo xvii no hay sabios que dominen todo el saber de su poca. Hoy tenemos especialistas que tienen el martillo de su saber y que slo pueden ver el clavo.
Crece la brecha tecnolgica.
La ecuacin hombre = tiempo ya no cierra y la mentalidad de bombero nos invade. La tecnologa sube por el ascensor y el hombre la mira desde el descanso de la escalera.
Por todos lados hay gente preocupada chequeando al mismo tiempo su correo electrnico, navegando por internet y hablando por el celular. As no pueden concentrarse, organizar la informacin y hacer su tarea. Una consecuencia cognitiva nefasta es la incapacidad para separar lo importante de lo accesorio.
Prestar atencin no es un acto de disciplina, es una destreza con races neurobiolgicas.
Dividir la atencin. La interrupcin genera estrs, frustracin, y baja la creatividad. La ?edad oscura? en que vivimos crea un pensamiento de blanco o negro, superficial y dependiente. En los ltimos 30 aos la informacin aument 3 veces y el cambio de pantalla lleg a 40 veces por hora. La interactividad exige al cerebro respuestas rpidas para las cuales no est preparado, ya que procesa en cadenas neuronales y no puede maniobrar con varias a la vez. En alta velocidad suele elegir la ruta equivocada.
Visualice un caballo blanco, imagine una hoja blanca de papel, concntrese en una heladera de color blanco. Ahora responda con rapidez, que bebe la vaca?
El cerebro apurado responde leche en lugar de agua. Es decir que el cerebro ?hace agua? bajo presin.
Los multitaskers parecen ms sensibles ante la informacin. Una parte del cerebro acta como torre de control, fija prioridades y obliga a concentrarse pero cuando las partes ms primitivas se cargan de datos daan a la torre de control. El jefe ahora tiene ms trabajo. Las zonas que antiguamente atendan los peligros hoy se hallan atascadas. Un e-mail puede inhibir la concentracin en un proyecto mayor.
Todos tenemos reloj pero no tenemos tiempo.
Estar atento a lo nuevo es una tentacin irresistible. Esa mayor exposicin genera dispersin, dficit de la memoria y estrs. Aunque mejora la reaccin reduce las relaciones y afecta la inteligencia social. Nos hace impacientes, impulsivos, olvidadizos y narcisistas.
La tecnologa permite guardar y ver despus, por eso la memoria no se usa y se recargan tareas para un ms adelante que quizs nunca llegue. En esta sociedad de consumo no estar en contacto produce el efecto de soledad. Frente a la PC se dialoga por Messenger, se realizan bsquedas en Google, se escriben mensajes de texto, se hacen llamadas telefnicas y, de paso, se hace que trabaja. Es un mito que podamos realizar varias actividades simultneas y ser igualmente eficaz en todas.
El multitasker tiene poco de multitasker.
Mientras ms abarca menos aprieta. Sin embargo las empresas buscan multitaskers que sepan conectarse con varias fuentes a la vez. Pese a la creencia de que esto genera flexibilidad y concentracin, debilita los procesos mentales. No hay forma de que el cerebro filtre lo esencial, la figura del fondo, el concepto de la imagen. Al no poder hacer foco y ante la obligacin de estar en todo se termina daando la capacidad cognitiva. Y si lo conseguimos seremos robots muy eficientes a cambio de no ser eficaces generadores de valor Se ha preguntado por qu, de repente perdemos la palabra? Es porque no estamos diseados para hacer varias cosas a la vez.
Burn out o cerebro quemado.
El multitasking no existe, las personas que realizan diversas actividades al mismo tiempo lo que hacen, en realidad, es cambiar velozmente de una a otra. Adems, el multitasking produce la liberacin de hormonas asociadas al estrs que provoca problemas de salud, prdida de la memoria y enfermedades mentales. El multitasking afecta el aprendizaje, de tan especializado es menos flexible para usarlo en la vida. Favorece al ncleo estriado ?de los movimientos corporales- mientras que el concentrado, el del hipocampo, incrementa la permanencia del saber.
Hay un costo asociado a la forma en la que la sociedad est cambiando, no estamos construidos para trabajar de esta manera. Fuimos hechos para enfocarnos en una tarea. La facultad de domar la atencin vagabunda, es la raz misma del juicio, del carcter y de la voluntad.
Consejos para concentrarse mejor.
No distraerse uno mismo. La tentacin de lo nuevo es muy grande. Hay que tener un bolgrafo a mano, para poder anotar esa idea y continuar con la tarea. Saber a dnde quiere llegar y cmo. Cul es el resultado deseado? Cul es el prximo paso? Preparar la check list. El listado sistemtico de las prximas acciones ayuda a enfocarse. Observar los pensamientos. Cuando se toma conciencia de que se perdi el control y de la invasin de una idea parsita, ms pronto se retomar la accin. Vaciar la mente. Vaciar la mente escribiendo, basta con escribirlo para sentirse mejor. Controlar la energa. Con cansancio resulta difcil concentrarse, es mejor tomarse un descanso. Elecciones Qu desea hacer? A qu quiere brindar su atencin? Cunta energa invertir ? Limitar el uso de Internet. Esta solucin va contra la creciente tendencia a estar online a toda hora.
La procrastinacin.
Vocablo que viene de pro ?adelante- y crastinus -futuro o posponer-, es la accin o hbito de postergar actividades sustituyndolas por otras ms irrelevantes y agradables. Evitar la
procrastinacin demanda virtudes emocionales de autorregulacin y administrativas de organizacin del tiempo. Requiere concentrarse en la frmula de Pareto, en el 20% que produce el 80% de los resultados. Quien aplaza una decisin, por no sentirse preparado y espera que se resuelva sin hacer nada, suele aducir que lo har despus en cuanto tenga tiempo. Es una conducta evasiva. Una frase de combate es: No dejes para maana lo que puedas hacer hoy. Otra: ?los ladrones de tiempo son vicios internos disfrazados?. La procrastinacin es tambin el ladrn del deseo y el exceso de anlisis produce parlisis.
La creencia de que atendiendo varias cosas se produce ms no considera que as se segrega adrenalina que produce estrs, que se incrementa la lucha entre las partes del cerebro encargadas de las tareas repetitivas con las de memoria y el control y se esfuerza al cerebro para reorientarse continuamente.
Lord Chesterfield dijo: ?La atencin fija y permanente es la marca del genio superior, as como la prisa, el bullicio y la agitacin son sntomas de una mente dbil y frvola. Hay tiempo para todo en un da, si haces una cosa a la vez, pero no habr tiempo suficiente en un ao, si haces dos cosas al mismo tiempo?.
La solucin es dividir las tareas y no dividir el tiempo. As aumenta la concentracin y el cambio disminuye la fatiga. El tiempo es inmodificable pero podemos mejorar lo que hacemos mientras fluye. Recordemos siempre la frase de Nietzche: ?Los mtodos constituyen la mayor riqueza del hombre?